Что делает
Сотрудник обращается к боту с запросом подобрать билеты, гостиницу, билеты на мероприятие на определенные даты. Чат-бот подключается к системе для сбора данных о ближайших мероприятиях / рейсах и предлагает подходящие варианты на определенную дату, выбранный период или на ближайшие дни. Пользователь выбирает наиболее подходящий вариант и бот присылает ссылку, по которой пользователь может забронировать выбранный билет.
Какую пользу приносит
Боты становятся единой точкой доступа для решения корпоративных запросов сотрудников и помогают оптимизировать рабочие процессы административной службы, подбирая билеты с учетом запросов сотрудников компании. Пользователи быстро и удобно находят подходящие им билеты, отели, а сотрудники административной службы используют свое рабочее время для выполнения более сложных задач.
Адаптация под ваши задачи
- Скорректировать в сценарии текст фраз, которые бот будет говорить при общении с клиентом.
- Настроить получение данных о доступных билетах и гостиницах от выбранного источника по API.
- Назначить настроенный сценарий на бота в мессенджере.